なんで分からないのか、という思い
分かっていない人に対して、なんで分からないのか、と怒っても(たとえ丁寧に聞いたとしてと)意味がない。
本人は何が分かっていないかどうかが分かっていないから。質問が浮かんでこない。
知的に、経験的に優位である人はなおさら、なんで分からないのか、と聞いてはいけない。
そもそもの理解度が異なっているから。
すでに説明している、というのも意味がない。
たとえ聞いていたとしても、その説明を理解していないから。
ちなみに逆はあり得る。
知的に、経験的に劣っている人が、優位の人に対して、なんで分からないのか、と怒る(丁寧に聞く)こと。
この場合、たいてい上下関係があるので、こんな発言はできないが。
なんで分からないのか、という思いを全部自分の責任として、どんな工夫ができるかを考える。